FAQ : Posez vos questions, l’équipe Dove vous répond !

Ceci est un Foire aux questions, dédié pour répondre aux différentes interrogations que vous désirez nous poser sur nos produits Dove. Nous vous répondons en toute transparence !

Testez-vous vos produits sur les animaux ?

Nous ne testons pas nos produits sur les animaux, en fait nous nous engageons à mettre fin aux tests sur les animaux. Notre recherche de pointe a un objectif clair : continuer à développer de nouvelles approches qui garantissent la sécurité des ingrédients que nous utilisons dans nos produits sans avoir besoin de tests sur les animaux.

Vos produits contiennent-ils de l’huile de palme ?

Unilever s’engage à garantir la sécurité alimentaire de tous les produits qu’il fabrique et commercialise dans tous les pays où l’entreprise opère. Tous les ingrédients utilisés par notre entreprise sont strictement conformes à la législation en vigueur, ainsi qu’aux normes élevées de qualité et de sécurité alimentaire basées sur les exigences des organisations internationales indépendantes.

Dans le cas de la graisse de palme, nous sommes pleinement conscients que les publications récentes sur le sujet suscitent des inquiétudes quant à son utilisation et sa sécurité.

Pourquoi mon déodorant laisse-t-il des traces blanches ?

La plupart des antisudorifiques peuvent parfois laisser de légères traces. si une quantité excessive de produit a été utilisée ou si le produit n’a pas pu sécher correctement avant de mettre les vêtements, Si cela se produit, essayez de frotter doucement avec du savon et de l’eau froide. Vous pouvez également faire tremper le vêtement dans une lessive liquide pendant la nuit, ce qui aide à dissoudre la tache, et laver délicatement. Si vous avez des problèmes de traces blanches, vous pouvez essayer l’option « Dove Invisible Dry », qui a été spécifiquement développée pour réduire les traces blanches déposées sur les vêtements.

Dove contient-il des noix ou ses produits sont-ils fabriqués dans un environnement où les noix sont manipulées ?

Certains de nos produits contiennent des huiles et des dérivés de noix. Nous étiquetons tous nos produits conformément au règlement européen sur les cosmétiques, donc si un ingrédient à base de noix est spécifiquement ajouté, il apparaîtra sur la liste des ingrédients. Cependant, nous ne pouvons pas garantir qu’aucun de nos produits n’en contient complètement. Nous vous conseillons de contacter d’abord votre médecin si vous avez des questions concernant une allergie ou une intolérance et, bien sûr, avant d’essayer le produit.

Dove utilise-t-il des microbilles de plastique dans ses produits exfoliants ?

Microbilles : Pour protéger les océans des microplastiques, nous avons cessé d’utiliser des microbilles exfoliantes en plastique dans nos produits exfoliants en 2014. Nous utilisons désormais des ingrédients alternatifs qui fonctionnent tout aussi bien et qui sont respectueux de l’environnement.

Que pense Dove de la publicité ?

Nous utilisons la publicité et le marketing comme un moyen d’interagir avec les consommateurs sur des questions qui les intéressent. Le marketing et la publicité présentent de nombreux avantages. Ils nous aident à faire connaître nos dernières innovations, à informer les consommateurs sur le contenu de nos produits et à recommander leur utilisation. Ils peuvent même nous aider à changer la société pour le mieux : la campagne « Real Beauty » de Dove, par exemple, remet en question les stéréotypes beauté sur l’apparence des gens.

Cependant, le pouvoir même du marketing doit être utilisé de manière responsable. Nous avons souscrit et aidé à définir les normes mondiales de l’industrie, centrées sur la promesse que notre publicité et notre marketing seront toujours « licites, décents, honnêtes et véridiques ». Indépendamment, nous avons également pris des décisions marquantes concernant nos propres pratiques. Par exemple, nous n’utilisons que de vraies femmes -jamais de mannequins- dans nos publicités.

Puis-je visiter votre usine?

Bien que nous ayons plusieurs usines de fabrication pour les produits Dove, nous n’offrons pas actuellement de visites de nos installations. Le lieu de fabrication du produit en question figure au verso de l’étiquette.

Quel est le but de la marque Dove ?

Dove s’engage à créer un monde où la beauté est une source de confiance, pas d’anxiété, et à inspirer toutes les femmes à atteindre leur plein potentiel en prenant soin d’elles-mêmes et des autres. Dove a toujours défendu les vraies femmes et continuera à utiliser les campagnes publicitaires comme une opportunité pour redéfinir la beauté, défier les stéréotypes et célébrer ce qui rend les femmes uniques. Pour réaffirmer cet engagement à défendre la vraie beauté, et pour coïncider avec le 60e anniversaire de Dove, nous avons récemment lancé le Dove Real Beauty, qui consiste en 3 vœux que nous devons respecter pour les femmes du monde entier :

1) Nous montrons toujours de vraies femmes, jamais des modèles professionnels

2) Nous montrons les femmes telles qu’elles sont dans la vraie vie

3) Nous aidons à renforcer la confiance corporelle et l’estime de soi des filles.

Quelle est la différence entre déodorant et anti-transpirant ?

Le déodorant permet de stopper les mauvaises odeurs sans agir directement sur la transpiration. L’antisudorifique aide non seulement à ralentir le processus de transpiration, mais a également l’avantage supplémentaire de prévenir les odeurs.

Les produits Dove expirent-ils ?

Les produits avec une date d’expiration auront cette date imprimée sur l’emballage. Ces produits doivent être conservés à température ambiante et utilisés avant cette date pour conserver leurs meilleures performances. Tous les autres produits doivent être conservés à température ambiante et utilisés dans les 3 ans suivant la date de fabrication pour maintenir les meilleures performances. Ces produits porteront le symbole PAO, qui est la période après ouverture pendant laquelle ledit produit est conservé dans des conditions optimales.

Comment les produits hypoallergéniques ont-ils été testés ?

Un produit hypoallergénique est conçu pour avoir un très faible potentiel de réaction allergique. Le terme n’exclut pas la possibilité que certains consommateurs puissent avoir une réaction allergique à un produit particulier ; cependant, il aura été démontré que la population moyenne testée avec une peau sensible n’a pas de réaction allergique à ce produit.

Puis-je acheter des versions de voyage des produits Dove ?

Les produits de format voyage sont disponibles sur une base limitée. Nous ne vendons généralement pas cette taille pour tous nos produits. Nous vous recommandons de vérifier auprès de votre magasin local.

Mon déodorant tache mes vêtements

Nous sommes vraiment désolés que vous ayez vécu cette expérience. Pour éviter les taches, il est important d’appliquer d’abord l’anti-transpirant, avant d’enfiler les vêtements, et de ne pas appliquer trop de produit. Il doit être complètement sec avant de s’habiller.

– Aérosol : 2 secondes de pulvérisation sous chaque aisselle

– Roll-On et stick : 3 passages de roll-on ou stick par aisselle Voici quelques conseils pour éliminer les taches tenaces sous les aisselles sur la plupart des types de tissus :

Marques blanches : Frottez doucement le tissu avec de l’eau froide savonneuse. Sinon, faites tremper le vêtement dans un détergent pendant la nuit, ce qui aide à dissoudre la tache, et lavez délicatement le vêtement.

Taches jaunes : Frottez doucement avec un chiffon humide et un détergent à lessive sur la zone tachée, des deux côtés du vêtement, puis rincez à l’eau et laissez sécher. Répétez ces étapes si la tache persiste.

Qu’est-ce que le projet Dove pour l’estime de soi ?

Le projet Dove pour l’estime de soi (DSEP) a été créé en 2004 pour s’assurer que la prochaine génération grandisse en appréciant une relation positive avec son apparence physique, et les aide à atteindre leur plein potentiel, en améliorant leur confiance en leur corps et, finalement, leur estime de soi.